Aujourd'hui la communication par E-mail est devenue indispensable pour travailler. Cependant, ils sont constamment la cible privilégiée des Virus / Malware / Spammer.
La raison est simple : la fonction E-mail a été créé dans les débuts d'internet et n'a jamais contenu une couche de sécurité.
C'est pour cela qu'il est si facile d'envoyer un mail avec n'importe quelle adresse d'expéditeur vers n'importe quelle adresse de destination.
Pour ajouter cette couche de sécurité, chaque opérateur a mis ses règles en place. Certaines règles sont générales comme le SPF ou le Reverse DNS, et d'autres sont libres d'être modifiées par les hébergeurs.
Pour exemple, depuis début 2018, Microsoft gérant les domaines: Outlook, live, hotmail, a mis en place des règles d'Anti-Spam plus drastiques que l'ensemble des autres fournisseurs.
Les utilisateurs de ces domaines doivent identifier vos E-mails comme légitime ou mettre votre domaine ou adresse en liste blanche pour être considéré comme Non-Spam.
KWA Digital met en place une infrastructure e-mail avec les paramètres optimales pour l'expédition de vos E-mails.
]]>Vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires pour utiliser votre interface d'administration pour vos hébergements.
Les possibilités de l'interface sont multiples, nous restons à votre disponibilité pour toutes demandes supplémentaires que vous n'auriez pas trouvées.
Dans ce cas, nous vous invitons à ouvrir un ticket via le bouton en bas du menu sur la gauche.
Une fois connecté, grâce à la barre de menu, vous pouvez contrôler chaque Partie
En cas de difficulté, nous vous invitons à ouvrir un ticket via le bouton en bas du menu sur la gauche.
Pour traiter au mieux votre demande, nous avons besoin :
The entire KWA Digital Support team welcomes you.
Here you will find all the information on the different functionalities of the KWA Digital services. We offer explanatory sheets to carry out actions on your current services.
The sheets are available on the menu on the left.
Come back on KWA Digital
]]>Vous trouverez dans cette partie, la présentation de nos différentes ressources.
Les fiches sont disponibles sur le menu à gauche.
]]>Les pré-requis
Le Domaine associé à cet hébergement doit-être enregistré dans l'interface par KWA ou votre revendeur.
Il est conseillé d'utiliser l’assistant de création pour cela.
]]>Choisier le modèle de zone à créer et le domaine dans la liste déroulante
Enfin d'assurer une bonne délivrance des emails envoyés par domaine, il est nécessaire de paramétrer correctement les enregistrements DNS de ce domaine.
Notament pour la sécurité SPF et DKIM. Elles permettent de valider de les Emails soient envoyés par les serveurs autorisés.
Les pré-requis
Le Domaine associé à cet hébergement doit-être enregistré dans l'interface par KWA ou votre revendeur.
Il sera disponible dans la liste déroulante
Ce paramétrage permet d'augmenter la réputation des emails envoyés par ce domaine. Il est possible de l'activer simple en cliquant sur DomainKey Identified Name
Une fois l'activation, il faut ajouter dans la zone DNS du domaine l'enregistrement donné dans le cadre rouge.
Si la zone DNS est sur cette même interface d'administration, ce paramétrage DNS sera fait automatiquement.
Seul le champ E-mail est obligatoire.
Le filtrage anti-spam peut-être paramétré indivuellement E-mail par Email.
Les pré-requis
Le Domaine associé à cet hébergement doit-être enregistré dans l'interface par KWA ou votre revendeur.
Il sera disponible dans la liste déroulante
Les DNS A et/ou CNAME du domaine doit pointer sur l'IP sur serveur web souhaité.
Le adresse sont disponible dans le menu déroulant
Si la zone DNS du domaine est sur votre intreface, je vous invite à consulter la fiche support sur les DNS
Astuces
Déterminer le Quotas restant
Si vous laissez les quotas à -1, une erreur vous informera du Quota restant
Let's encrypt
Pour activer le Certificats Let's encrypt et mettre votre site en HTTPS,
il faut que les DNS soient correctement paramétrés et les modifications propagées
Il est possible que la création du certificat Let's encrypt ne fonctionne pas lors de la création de l'hébergement.
Cela peut-être dû à la propagation du pointage DNS nouvellement modifié, il faut juste relancer la mise en place du certificat.
Vous pouvez recommencer en cochant sur les cases SSL et Let's Encrypt et cliquer sur Save. Vous pouvez ré-essayer directement ou quelques heures plus tard.
En cas de difficulté, nous vous invitons à ouvrir un ticket via le bouton en bas du menu sur la gauche.
Valider la creation de l'hébergement
Cliquer sur Save en bas du formulaire et le sticker des Tâches en cours quand une action est en cours.
Lors de ça disparition, la création sera terminé.
Nous vous invite à attendre la fin des actions en cours avant de lancer une nouvelle tâche
Cliquer sur l'onglet SSL
Auto-signé
Entrer les éléments demandés dans le haut du formulaire.
Bien choisir le Domaine SSL entre le www / wildcard / domaine en fonction le l'accès au site et des redirections.
Le bouton Load Client details permet de remplire les champs automatiquement selon les éléments du client auquel ce site est associé.
Puis en bas du formualaire, choisir Créer le certificat et cocher Enable SPDY/HTTP2, enfin cliquer sur Save
Une fois crées les sections Clé SSL / Requête SSL / Certificat SSL / SSL Bundle seront remplis automatiquement et le certificat opérationnel.
Externe
Choisir le Domaine SSL : www / wildcard / domaine
Puis remplir les sections Clé SSL / Requête SSL / Certificat SSL / SSL Bundle selon les éléments du certificat
Ensuite choisir Enregistrer le certificat et cocher Enable SPDY/HTTP2, enfin cliquer sur Save
Via l'onglet, vous pouvez simplement paramétrer les redirections souhaitées.
Si le site fonctionne en HTTPS, nous vous conseillons d'utiliser l'option Rewrite HTTP to HTTPS
]]>Dans le cas d'une installation d'un package APS où une base de données dédié est néssecaire alors elle est créée automatiquement avec son utilisateur
Il est possible par la suite d'allouer le quota d'espace disque souhaité en allant dans les détails de la base de données créée.Pour créer une base de données, il faut d'abord pouvoir associer un utilisateur de Base de données.
Si...
En cas de difficulté, nous vous invitons à ouvrir un ticket via le bouton en bas du menu sur la gauche.
Pour traiter au mieux votre demande, nous avons besoin :
En cas de difficulté, nous vous invitons à ouvrir un ticket via le bouton en bas du menu sur la gauche.
Pour traiter au mieux votre demande, nous avons besoin :